Наука

В Amazon є роботи, за рекомендацією яких звільняють співробітників

В сучасному світі прийнято натхненно розповідати про ті чи інші успіхи штучного інтелекту і радіти тому, що роботи все частіше замінюють людей на нудною та одноманітною роботі. Тих небагатьох скептиків, які бачать в роботах загрозу для сучасного світу, найчастіше просто не бажають слухати, дорікаючи їх в роботофобії і боязні прогресу. Але з різних куточків планети все частіше приходять невтішні новини: роботи не тільки витісняють людей з багатьох сфер, але і своєю поведінкою викликають масу питань, як це, наприклад, відбувається в компанії Amazon.

Американська компанія Amazon має представництва та філії в багатьох великих країнах світу, а штат її співробітників числяться більше 600 000 чоловік. Політика керівництва компанії по відношенню до своїх підлеглих відрізняється дуже жорсткими вимогами. Тут люто борються за підвищення ефективності роботи співробітників, тому наявність спеціальних роботів, які стежать за роботою на складах Amazon, мало кого дивує. Тільки от самі працівники складів не в захваті від своїх наглядачів.

Спеціальна система неупереджено відстежує всі переміщення співробітників, швидкість виконуваних ними дій, а також час відсутності на робочому місці. Ні про які запізнення, промедлениях в роботі або походах без потреби в сусіднє підрозділ і мови бути не може — пильна система підраховує всі порушення протягом дня, і погано працюючого співробітника чекає неминуче звільнення. Звичайно, за роботою системи стежать спеціальні співробітники, які і беруть в кінцевому підсумку рішення про звільнення, тим не менш збором первинної інформації зайняті роботи.

Працівники складів відзначають підвищений рівень стресу за присутності роботизованої системи-шпигуна, яка, на їхню думку, занадто сувора при оцінці людей. Багато хто відзначає, що в якості порушень робочого розпорядку зараховуються абсолютно безглузді речі, що в кінцевому підсумку призводить до необґрунтованих звинувачень і звільнень. Всього за підсумками роботи штучного інтелекту щорічно звільняють кілька тисяч співробітників. Але керівництво компанії це абсолютно не бентежить — у Amazon вважають, що люди повинні працювати краще, а штучний інтелект їм у цьому допоможе.

Дивитися ще подорожі та поради