Новий готель Smart LYZ — ідеальне поєднання технологій і гостинності. Тут немає персоналу, замість нього — роботи та додатка для смартфона. Так, в готелі немає стійки реєстрації заїзду, замість неї робот зробить знімок постояльця і запросить основні дані, а потім видасть ключ-карту від номера.
Якщо ви хочете замовити прибирання, їжу в номер або таксі, то це робиться без участі персоналу через смартфон. Спілкування з людиною зведено до мінімуму, і воно відбувається тільки в екстрених випадках, якщо постоялець погано себе почуває.
Хоч в Smart LYZ і немає охоронців, турбуватися не варто. Вхід оснащений пристроєм для розпізнавання осіб, так що стороння людина в готель не потрапить. Вже до кінця цього року в Китаї буде відкрито 50 подібних готелів.