» » Агентство повернуло туристці 100 рублів за зірваний тур вартістю 300 тисяч

Агентство повернуло туристці 100 рублів за зірваний тур вартістю 300 тисяч

iconОсобливості туру

Питання і відповіді, повністю
Новина дня
Агентство повернуло туристці 100 рублів за зірваний тур вартістю 300 тисяч

Туристка з Санкт-Петербурга купила путівку в Домініканську Республіку на новорічні свята ще в жовтні, заплативши близько 300 тисяч рублів. Проте напередодні вильоту вона подзвонила в агентство «Експрес-Турне» (власне, де і придбала тур) і дізналася, що поїздка не відбудеться.

Співрозмовниця представилася власницею фірми і пояснила, що оператор Anex Tour, який повинен був організувати виліт, не уклав з їх компанією договір. З цієї причини були анульовані всі путівки, заброньовані раніше. Також представник «Експрес-Турне» запевнила, що гроші відбулася мандрівниці були переведені туроператору, але вона обіцяє повернути всю суму за путівку. Але єдине, що отримала петербурженка — 100 рублів на карту в кінці лютого 2017 року.

Після інциденту офіс «Експрес-Турне» виявився закритий, а на телефонні дзвінки вони зовсім перестали відповідати. Anex Tour в свою чергу заявляє, що грошей від фірми вони не отримували.

Петербуженка планує подавати заяву в прокуратуру. Вона також стверджує, що є ще туристи, постраждалі від дій недобросовісного турагентства.

.
«MapMe Club» — це інтернет-довідник практичної інформації для туристів. В першу чергу, звичайно, про країни — але не тільки. У ньому є матеріали з усіх питань, які цікавлять мандрівників. «MapMe Club» — це живий, безперервно оновлюється і доповнюється довідник практичної інформації для туристів. Його автори — не редакція і не журналісти. Автори «MapMe Club» — справжні любителі подорожувати, які знають свої напрямки краще, ніж хто б то не було. Цікавий туристичний портал, який об'єднує в собі співтовариство мандрівників, путівник більш ніж 100 країн світу і безліч корисних для мандрівників сервісів.