Побачивши у Facebook пост про те, що пара оленів застрягла посеред зледенілого озера Альберт і не може вибратися, Джеймс відразу ж зателефонував батькові і попросив про допомогу. Батько і син витягли своє судно на повітряній подушці і вирушили виконувати свою дивовижну рятувальну місію. Ці люди — справжні герої, які прийшли на виручку тваринам, що потрапили до пастки. Вони не залишилися байдужими, не роздумували і не вагалися, завдяки їм ця парочка чарівних оленів залишилася жива і благополучно дісталася до землі.